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活動課程｜Q：請問有規劃那些活動課程？需要付費嗎？
A：每天有安排免費的日常活動，舒展身心及社交活動，增進村民間交流互動。另有戶外環山步道可以依坡度之斜度提供低氧、中氧、高氧量以訓練平衡感、協調性。此外，依季節專案將規劃在地小旅行及藝文等活動，依專案內容不同收取費
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探訪規定｜Q：請問親友可以入園區探視嗎？有日期或人數限定嗎？
A：親友可以入園區探視，必須先提出預約申請，如需留宿，需自費住宿費用。
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餐飲服務｜Q：請問一里雲村內有餐廳嗎？住宿是否包含用餐？
A：
1.園區內一樓設有２處用餐空間。「一里茶屋」提供簡餐、輕食及養生飲品。「九里松」餐廳提供無菜單料理，以套餐形式供應。
2.長、短住之用餐規定依各專案內容訂定。
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醫療服務｜Q：一里雲村是否有醫療機構？有哪些服務項目？
A：一里雲村內設置診所、藥局，聘請專任醫師駐點，另有護理師、健康管理師，為村民健康把關，並依身體健康狀況評估討論制定年度健康檢查項目及個人養生健康計劃，守護村民的健康。
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預約流程｜Q：請問需要預約嗎？如何申請？
A：入住需要預約，欲入住者請填寫預約申請表，將有專人與您聯絡安排。
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服務項目｜Q：請問一里雲村提供哪些服務？
A：我們用全方位照護來滿足您的需求，專業貼心的醫護人員、安全舒適的住宿環境、綠意盎然的戶外休閒空間，還有精心規劃的季節養生餐點及樂齡活力課程打造屬於您個人的生活處方箋，提供安養、樂活、健康促進的嶄新型態「醫養渡假園區」守護您的綺麗人生。
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入住資格｜Q：請問入住資格？
A：不論長住或短住者，入住資格要有自我照顧能力，生活可自理者。入住前須提供體檢資料，經健康評估後始可辦理入住手續並繳交相關費用。
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停車資訊｜Q：請問有停車場嗎？要付費嗎?
A： 1. 住宿期間可享免費停車。 2. 消費滿3000元可享免費停車，逾時停車每小時酌收100元。
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交通資訊｜Q：請問一里雲村靠近哪裡？如何抵達？
A：一里雲村位於竹北近郊，離高鐵站開車只要10分鐘。離竹北交流道只要12分鐘，交通便利。 (交通方式：詳見交通資訊 )
常見問題